In der Rhetorischen Praxis, also einer Rhetorik als praktische Sozialtechnologie, oft auch verkürzt als Redekunst und Rhetorik bezeichnet, geht es vor allem darum, den Gesprächspartner zu überzeugen (oder auch zu überreden), also persuasiv zu wirken. Jeder weiß, wie oft in verschiedenen Lebenssituationen es notwendig ist, unsere Interessen zu vertreten, anderen unsere Positionen klar zu machen und diese möglichst auch durchzusetzen - am Arbeitsplatz, in der Schule oder an der Universität, aber auch in der Familie oder in Paarbeziehungen. Dafür müssen wir argumentieren und überzeugen, also entsprechende verbale Fertigkeiten entwickeln.

Im folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Teile dieser Einheit. Sie können auf die Pfeile klicken, um direkt zu dem Kapitel zu springen oder die Teile nacheinander lesen.

1. Praktische Rhetorik: Rhetorik als praktische Sozialtechnologie
2. Die rhetorische Frage als Beispiel für ein rhetorisches Mittel
3. Die Rede: Redestrategien, Redeangst, Analyse einer Clinton Rede
4. Argumentation
5. Rhetorische Praxis in der Schule

1. Praktische Rhetorik: Rhetorik als praktische Sozialtechnologie

Die Praktische (angewandte) Rhetorik widmet sich der Ausbildung, Übung und Vervollkommnung wirkungsorientierten Sprechens und Verhaltens (Körpersprache, Gesprächshaltung) und benutzt dazu das historisch entstandene System der Regeln, Anleitungen und Gewohnheiten, die anwendungs-bezogen von der Allgemeinen Rhetorik entwickelt und formuliert worden sind.
Sie bedient sich dabei auch der Einsichten und Ergebnisse der Sprecherziehung und Sprechwissenschaft, die traditionell einen Teil der Rhetorik und der rhetorischen Erziehung darstellen und die mündliche Realisierung der Rede durch Sprechen sowie ihre mimische und gestische Darstellung zum Gegenstand haben.

Rhetorik wird hier also als ein zentraler Bereich innerhalb der Kommunikation verstanden, weshalb wir sie in unserem Programm eingehend behandeln.
Natürlich gibt es auch noch eine Vielzahl von anderen Feldern, in denen die Redekunst wichtig war und ist, etwa für die Produktion und Analyse von ästhetischen oder wissenschaftlichen Texten, im kirchlichen Bereich für den Aufbau und die Formulierung von Predigten, für die Schulung im schriftlichen Ausdruck etc.

2. Die rhetorische Frage als Beispiel für ein rhetorisches Mittel

Sicher kennen Sie den Begriff RHETORISCHE FRAGE und sie wissen, dass es sich dabei um eine Frage handelt, die keine Antwort erwartet. Sie wird als rhetorisches Mittel im Sinne der indirekten Lenkung eines Gesprächs eingesetzt.

Aber warum stellt man dann solche Fragen, etwa in Politikerreden, aber auch in der alltäglichen Kommunikation? Der Grund liegt - wie häufig bei rhetorischen Prozessen - in der Kenntnis und Anwendung psychologischen Wissens.

Schon längst bevor es eine psychologische Wissenschaft im modernen Sinne gab, wusste man aus Erfahrung, dass man durch rhetorische Fragen das Interesse der Zuhörer/innen wecken kann. Und darum geht es zunächst in der Rhetorik (ebenso wie in der Werbung, die ja auch immer wieder mit rhetorischen Fragen arbeitet). Ich will die Zuhörenden mit der rhetorischen Frage gespannt machen auf das, was folgt, deren Aufmerksamkeit herausfordern, sie zum Mitdenken und Mitfühlen bewegen.

• erhöhen die Flexibilität im Denken der Hörer/innen,
• lenken die Aufmerksamkeit auf bestimmte, von ihnen gewählten Aspekte,
• öffnen den Geist ihrer Hörer/innen,
• führen über Erstaunen zu neuen Einsichten,
• bringen ihre Hörer/innen dazu, neue Gedankengänge mit ihnen zu gehen, sie quasi selbst zu entdecken.

3. Die Rede

So reden Sie erfolgreich: Das 8-Stufenmodell:
(nach Dale Carnegie)

Im folgenden Modell sind die acht wichtigen Stufen genannt, die für eine erfolgreiche Rede grundlegend sind:

1. Welche Ziele und Strategien verfolgen Sie mit ihrer Rede? Wer sind Ihre Zuhörer?
   
2. Mentale Vorbereitung: Machen Sie sich die eigene (Erfolgs-) Vision bewusst.
   
3. Körperliche Vorbereitung: Bereiten Sie sich mit Stimme, Mimik, Gestik und dem richtigen Stehen auf den Auftritt vor.
   
4. Bauen Sie die Brücke von sich zu Ihren Zuhörern oder lassen Sie diese bauen.
5. Mit einem schwungvollen Anfang ziehen Sie die Teilnehmer/innen in Ihren Bann.
6. Die Rede muss abwechslungsreich und lebendig bleiben - so kommen Ihre wichtigen Botschaften beim Zuhörer an.
7. Schaffen Sie einen bleibenden Eindruck, den Ihr Publikum mit nach draußen nehmen kann.
8. Machen Sie den Frager zum Gewinner - geben Sie mit den Antworten weitere wichtige Botschaften mit.

Als Beispiel für die Analyse einer öffentlichen Rede können Sie nun die des ehemaligen US-Präsidenten Bill Clinton anklicken, die er anläßlich seines Seitensprunges im Fernsehen hielt. Es zeigt sich, wie gezielt Reden und Auftritte vor der Öffentlichkeit vorbereitet werden.

Ebenen der Rede

1. Wer redet, muss die Beziehungsebene stets berücksichtigen

Eine Rede ist immer auch eine Kommunikationssituation. Wir wissen, dass jede Kommunikation auf zwei Ebenen verläuft, auf der (sachlichen und überwiegend verbalen) Inhaltsebene und auf der (emotionalen) Beziehungsebene. Wir kommunizieren immer auf beiden Ebenen gleichzeitig, eine Grundregel ist jedoch: Im Zweifelsfalle ist die
Beziehungsebene die entscheidende Ebene.
Beim Vortragen einer Rede oder auch eines Referats, aber auch bei zielgerichteten Konversationen (Gesprächsrhetorik), sollte man diese Erkenntnis im Blick behalten. Es geht also nicht alleine um die Kraft der besseren (sachlichen) Argumente, sondern noch stärker darum, sich und seine Absicht in einer Weise zu präsentieren, die auf eine positive Aufmerksamkeit der Zuhörer rechnen kann.

2. Stimmen sie ihre Zuhörer positiv auf die Rede ein!

Schaffen sie eine Atmosphäre, die ihre sachlichen Argumente fruchtbar werden lässt und beugen sie so einer emotionalen Blockade vor!

3. Innere Einstellung

Die innere Einstellung, die wir unserem Publikum (Gesprächspartner/innen, Kolleg/innen oder Schüler/innen) gegenüber haben, teilt sich immer auch ohne Worte mit: durch Tonfall, Betonung, Pausen und Körpersprache.

Es gilt also, sich selbst kritisch zu überprüfen (Selbst-Inventur):

• Wie stelle ich mich dar?
• Welche körpersprachlichen Signale sende ich aus?
• Wie ist meine Stimmführung?
• Welche sprachlichen Unzulänglichkeiten (Intonation, Dialekt etc.) habe ich?

1. Nie sofort zu sprechen beginnen!
   
2. Betrachten sie zuerst ihr Publikum, stellen sie Kontakt her und versuchen sie, die Zuhörer in ihrer Zusammensetzung einzuschätzen. Nehmen sie zuerst Kontakt auf!

Ich habe Angst...

Jeder Mensch kennt die Angst, sich vor anderen zu präsentieren, besonders in bestimmten Situationen: bei Prüfungen, Vorstellungsgesprächen, beim ersten Rendezvous, vor Gericht, bei der Geburtstagsfeier, bei der man eine Rede halten soll.

Wir können unterscheiden in eine

Angst wirkt hemmend! Sie bringt uns dazu, zu stottern, rot zu werden, im extremen Fall erleben wir eine totale Blockade: Nichts geht mehr, wir vergessen den auswendig gelernten Text, verhaspeln uns ständig, sind unkonzentriert, können auf die anderen nicht mehr eingehen.

Einige Tipps gegen Redeangst

Eine Anmerkung: ‚Reden' heißt in unserem Zusammenhang keineswegs nur: eine förmliche Rede halten. Dies dürfte schon klar geworden sein.

Positive Erfahrungen beim Sprechen und Reden machen!
Man sollte sich, auch wenn es zunächst Angst macht, so oft wie möglich in Redesituationen begeben, ein mündliches Referat vortragen, sich aktiv an Diskussionen beteiligen etc.
Rhetorik- und Redetrainings werden von Unis, Erwachsenenbildungsinstitutionen und privaten Firmen angeboten. Entsprechendes Lehrmaterial in Buch- oder Kassettenform steht auch zur Verfügung. Auch so können Redeängste abgebaut werden (wenn die Trainingskonzepte gut sind).

Unbekannte Situationen kennenlernen!
Unbekanntes macht uns Angst, das ist eine allgemein menschliche Erfahrung. Den einen packt diese Angst mehr, den anderen weniger. Auf jeden Fall ist es normal, in solchen Situationen, in neuen Umgebungen, mit neuen Menschen unsicher zu werden. Für Redesituation heißt das zweierlei: Zunächst einmal in relativ vertrauten Umgebungen ansetzen, da fällt es uns leichter. Und - wenn es geht - sich mit neuen Orten und Personen erst einmal vertraut machen, wenn man etwas zu sagen hat.

Übermäßige Redeangst kann zur Blockade führen: Was also tun?
Wir können diese Empfindung in zwei Komponenten zerlegen:

1. die Erregung: Diese ist zunächst einmal normal. In Untersuchungen hat sich ergeben, dass Redeängstliche beim Redebeginn am erregtesten sind, während nicht so Redeängstliche den höchsten Gipfel der Erregung schon in der Minute vor Redebeginn haben. Es könnte also hilfreich sein, die Aufregung eine Minute vor Redebeginn zuzulassen oder gar zur fördern.

2. die Angst vor Mißerfolg: Meistens ist diese Angst nicht berechtigt, sofern man gut vorbereitet ist (z. B. bei einer förmlichen Rede) und die Situation richtig einschätzt. Dann kann man im Allgemeinen auf das Wohlwollen der Zuhörer/innen rechnen, die auch kleinere Unvollkommenheiten (etwa Versprecher) nicht übel nehmen oder sogar sympathisch finden.

Ist Redeangst nur schlecht?

Über die negativen Wirkungen haben wir schon etwas gesagt, andererseits aber kann eine gewisse Angst (falls sie nicht zu übermächtig wird) durchaus auch positiv wirken:
Schauspieler/innen wissen dies, ebenso Sportler/innen (im körperlichen Bereich) und manche Prüfungskandidat/innen.

4. Argumentation

Eine Argumentation kann "fair" (partnerorientiert) oder "unfair" (nichtpartnerschaftlich) geführt werden:

Partnerorientierte Grundprinzipien

Beim schriftlichen oder mündlichen Argumentieren will man:

• "Strittiges" klären,
• Konflikte bewältigen und/oder
• Standpunkte austauschen und gegeneinander abwägen.

Häufig sollen dadurch auch Entscheidungen getroffen werden. Wer beim Argumentieren überzeugen will, muss den anderen als Gesprächspartner mit eigenen Vorstellungen, Auffassungen und Meinungen akzeptieren. Einverständnis und Kompromiss sind das Idealziel des Argumentierens.
Allerdings endet Argumentieren auch häufig damit, dass man Standpunkte gegeneinander abgrenzt. Nicht selten will man beim Argumentieren auch nur eigene Vorstellungen oder die Interessen einer bestimmten Gruppe durchsetzen. Überzeugen, partnerschaftliche Anerkennung und Kompromissfähigkeit bleiben dann leicht auf der Strecke. Wenn man den Standpunkt des Gegenübers in einer Argumentation erschüttern will, kann man
entweder die Richtigkeit seiner Argumente bestreiten oder die Genauigkeit seiner Argumente bezweifeln.

Dazu kommen noch weitere Techniken, die aber eher stark leitend, Dominanz ausübend sind. Sie werden als nichtpartnerschaftliche Argumentationstechniken bezeichnet:

Techniken des nichtpartnerschaftlichen Argumentierens:

Es gibt eine Vielzahl von Argumentationstechniken, die man als nichtpartnerschaftlich, also auch als "unfair", ansehen kann. Eine gewisse Legitimation können solche Techniken aus der kommunikativen (z.B. Verhör-)oder Interessen-Situation oder als helfende Strategien erhalten. Dennoch trägt man hier eine große Verantwortung.:

Nichtpartnerschaftliches Argumentieren:
"Killerphrasen" in der Schule

Killerphrasen sind Aussagesätze, die einen Sachverhalt so darstellen, als wäre er eine allgemeingültige Wahrheit. Tatsächlich aber ist es nur eine Meinung, die veränderbar ist, wie z.B.:

• Die Lehrer ändern sich doch sowieso nicht ...
• In unserer Schule lässt sich da nichts machen ...
• Wir machen doch andauernd Projekte ...
• Dafür haben wir viel zu wenig Zeit ...
• Das klappt nie ...
• Da macht doch keiner mit ...
• Es hat ja eh keiner Lust dazu ...
• Das interessiert doch sowieso keinen...
• Das war doch schon immer so ...
• Bei mir geht das einfach nicht ...
• Das kriegen wir nie hin ...
• Versteh' ich sowieso nicht ...
• Das hat keinen Sinn ...
• Hat doch keiner Bock 'drauf ...
• Als Pädagoge muss ich dazu sagen ...

5. Rhetorische Praxis in der Schule

Ein eigenständiges Unterrichtsfach ‚Rhetorik' besteht in Deutschland (im Gegensatz zu den angelsächsischen Ländern) nicht. In fast allen Fächern (also nicht nur im Deutschunterricht) wie auch in der späteren Berufspraxis oder bei der Rezeption von Medien sind jedoch die rhetorischen Fähigkeiten von großer Bedeutung:

• Reden vorbereiten, strukturieren und halten,
• verschiedene Gesprächsformen zu beherrschen,
• persuasive Zielsetzungen erkennen und damit umgehen zu können,
• Argumentieren zu lernen,
• verbale und nonverbale Verhaltensweisen und Strategien zu durchschauen und zu handhaben,
• Konflikte produktiv zu meistern.

Es handelt sich also hier um eine Schlüsselgualifikation, die für die Ausbildung und Berufspraxis von Lehrer/innen sehr wichtig ist. Wie schon die "alte" Rhetorik' erkannte, beherrschen wir die rhetorischen Fähigkeiten nicht (oder nur selten) "von selbst". Auszugehen ist nicht vom "geborenen Redner" oder Moderator. In früheren Zeiten, etwa im Mittelalter, gab es an den Schulen einen systematischen rhetorischen Unterricht. Unser Programm soll die Möglichkeit bieten, sich mit Grundlagen und Einsatzmöglichkeiten der Rhetorik vertraut zu machen.

Auch in der Schule werden folgende Kenntnisse der Rhetorik benötigt: sich in mannigfachen Lebenssituationen und in verschiedensten kommunikativen Kontexten angemessen zu verhalten, andere Menschen zu beeindrucken oder zu beeinflussen, einen guten Eindruck hervorzurufen, sich durchzusetzen, sein Anliegen verständlich zu machen. Dabei berücksichtigt die Praktische Rhetorik nicht nur die verbale Seite, sondern ebenso die nicht-verbalen, etwa körpersprachlichen Aspekte der Kommunikation.

Es kommt also für die Wirkungskraft einer Rede nicht allein auf das Was, also den Inhalt an, sondern in mindestens ebenso starkem Maße auf das Wie, die Art der Präsentation.

Hier einige Ratschläge, wie Sie Ihren Vortrag/ ihr Referat optimieren können:

2.10 Kommunikationstraining von KLIPPERT

Teil 3: Mögliche Störungen der Kommunikation