3 Konflikte lernen, erkennen und analysieren
3.6 Charaktereigenschaften beteiligter Personen









3.1
 Konflikte gibt es immer
und überall
3.2

 Konflikttypen

3.3

 Konfliktanlässe
3.4
 Der typische Ablauf von Konflikten
3.5
 Ursachen von Konflikten
3.6
 Charaktereigenschaften beteiligter Personen
3.7
 Scheinkonflikte
3.8
 Eskalation von Konflikten
3.9

 Typisches Schulkonfliktpotential
Verwendete Literatur:

 

Erikson, Erik H.: Identität und Lebenszyklus. 19. Aufl. Frankfurt/M. 2001.

Glasl, Friedrich: Konfliktmanagement. Ein Handbuch zur Diagnose und Behandlung von Konflikten für Organisationen und ihre Berater. Bern 1992.

Müller-Fohrbrodt, Gisela: Konflikte konstruktiv bearbeiten lernen. Zielsetzungen und Methodenvorschläge. Opladen 1999.

Schwarz, Gerhard: Konflikt-Management. Konflikte erkennen, analysieren, lösen. Wiesbaden 1999.